POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ELIMEL LUNA LIZARAZO
1. Introducción
El psicólogo Elimel Luna Lizarazo está comprometido con la protección de los datos personales y sensibles que recolecta, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1090 de 2006 (regula el ejercicio de la psicología en Colombia) y las disposiciones de la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales). Esta política establece los términos bajo los cuales recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales y sensibles de nuestros usuarios y pacientes, asegurando su confidencialidad y seguridad.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El psicólogo Elimel Luna Lizarazo, identificada con el NIT 91425470-4, con domicilio en la ciudad de Medellín Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios. El canal de contacto disponible para el ejercicio de los derechos por parte de los titulares de la información, es el botón de WhatsApp que aparece en la parte inferior de la página.
3. Datos Recolectados
El psicólogo Elimel Luna Lizarazo recolecta y trata los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto
- Historia clínica
- Test psicológicos
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados tienen las siguientes finalidades:
Datos de contacto:
- Nombres y Apellidos, Identificación, Email, Teléfono Celular
- Estos datos se recolectan para la codificación interna del usuario, facilitar la comunicación con los usuarios mediante correos electrónicos y mensajes a través de WhatsApp, incluyendo recordatorios de citas y envío de información relacionada con los servicios contratados.
- Proveer información acerca de promociones, eventos o actividades, previa autorización del titular
- Gestionar solicitudes de información, quejas o reclamos
- Realizar la debida facturación de los servicios psicológicos contratados por el paciente, de acuerdo con las normas establecidas por la DIAN, cumpliendo con los requerimientos fiscales y legales de Colombia.
Datos sensibles: Estos datos se recolectan con los siguientes propósitos:
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- Historia clínica:
- Realizar un registro preciso y detallado de las evaluaciones, diagnósticos y tratamientos psicológicos del paciente
- Garantizar el seguimiento adecuado de la salud mental del paciente, permitiendo que el psicólogo Elimel Luna Lizarazo lleve un control clínico conforme a los estándares de la Ley 1090 de 2006.
- Cumplir con la obligación de conservar la historia clínica por un periodo mínimo de 10 años, como lo exige la legislación colombiana.
- Historia clínica:
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- Test psicológicos:
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- Evaluar el estado emocional, cognitivo y conductual del paciente mediante herramientas validadas psicológicamente, que permitan realizar diagnósticos precisos y ofrecer intervenciones adecuadas.
- Almacenar los resultados de los test aplicados para monitorear el progreso del paciente a lo largo del proceso terapéutico.
– Garantizar la confidencialidad y el uso exclusivo de esta información dentro del marco terapéutico, sin compartirla con terceros sin autorización expresa del paciente, salvo en los casos previstos por la ley.
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5. Principios de Tratamiento de Datos
En el tratamiento de datos personales, Elimel Luna sigue los principios establecidos por la Ley 1581 de 2012:
- Legalidad: El tratamiento de los datos se llevará a cabo conforme a la ley, asegurando el respeto por los derechos de los titulares
- Finalidad: Los datos solo se recolectan para los fines específicos mencionados en esta política.
- Libertad: El tratamiento de datos personales solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular
- Transparencia: Se garantiza al titular el derecho de acceso a sus datos personales en todo momento.
- Confidencialidad: La información recolectada será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, en cumplimiento de la ética profesional.
- Seguridad: El psicólogo Elimel Luna Lizarazo, implementa medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado y uso indebido.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
Los titulares de los datos personales recolectados tienen los siguientes derechos, en concordancia con la Ley 1581 de 2012:
- Acceder a sus datos personales que se encuentren bajo tratamiento por parte del psicólogo Elimel Luna
- Conocer, actualizar y rectificar los datos cuando sean inexactos, incompletos o que se perciba un tratamiento indebido
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales y solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
7. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular de los datos puede realizar una solicitud a través del Correo electrónico [email protected].
La solicitud debe incluir la siguiente información:
- Nombre completo del titular y su número de identificación
- Descripción clara de la solicitud o el derecho que se desea ejercer
- Documentación adicional (si es necesaria) que apoye la solicitud
El equipo de trabajo del psicólogo Elimel Luna Lizarazo, responderá a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Tratamiento de Datos Sensibles
Los datos sensibles, como los relacionados con la historia clínica y los resultados de test psicológicos, serán tratados con estricta confidencialidad y solo podrán ser revelados en los siguientes casos:
- Con el consentimiento expreso del titular a través de solicitud escrita, de manera física o a través de correo electrónico
- En el caso de la historia clínica y los test psicológicos, solo serán compartidos con otros profesionales de la salud cuando el paciente autorice expresamente o en situaciones de emergencia médica.
- Cuando la divulgación sea necesaria para salvaguardar un interés vital del titular y este se encuentre física, mental o legalmente incapacitado.
- Cuando sea requerido por una autoridad pública en el ejercicio de sus funciones legales
- Cuando se ordene por orden judicial, garantizando así que dicha divulgación se realice conforme a la ley y bajo los procedimientos judiciales establecidos. Para el caso solo de divulgará la información y en caso de que se requiera la totalidad de la información, la autoridad judicial lo deberá de especificar.
La información contenida en la historia clínica y los test psicológicos será accesible para el equipo interno interdisciplinario (psicólogos y psiquiatras) equipo autorizado del grupo de trabajo de Elimel Luna únicamente cuando la situación presentada lo requiera y será utilizada exclusivamente para los fines vinculados con la atención, diagnostico y seguimiento del paciente.
9. Seguridad de la Información
El psicólogo Elimel Luna implementa medidas y protocolos técnicos, humanos y administrativos adecuados para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, adulteración, pérdida o destrucción. En el caso de los datos sensibles, como la historia clínica y los resultados de los test psicológicos, se aplican niveles de seguridad adicionales para garantizar su integridad y confidencialidad.
11. Vigencia de la Política
La presente política entra en vigencia a partir del 15 de enero de 2024 y permanecerá disponible en nuestro sitio web www.elimelluna.com. Cualquier modificación o actualización será publicada oportunamente en el mismo.